| برندسازی حسی در گردشگری جاده ابریشم: رویکردی نوین در بازاریابی تجربه‌محور |
| کد مقاله : 1325-ITCS |
| نویسندگان |
|
پریسا زمانی * کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی، دانشگاه تهران، تهران، ایران |
| چکیده مقاله |
| جاده ابریشم به‌عنوان یکی از مهم‌ترین میراث‌های تاریخی و فرهنگی جهان، ظرفیت‌های ارزشمندی برای توسعه گردشگری دارد. این مسیر تاریخی نه تنها نماد تبادلات اقتصادی و فرهنگی در گذشته است، بلکه امروز نیز می‌تواند بستری برای تقویت گردشگری پایدار در سطح بین‌المللی باشد. با توجه به رقابت فزاینده در صنعت گردشگری جهانی، مقاصد واقع در این مسیر باید فراتر از اتکا به جاذبه‌های طبیعی و تاریخی، از رویکردهای نوین بازاریابی و برندسازی بهره گیرند. یکی از رویکردهای نوظهور در این زمینه، برندسازی حسی است که با تمرکز بر تجربه‌های چندحسی گردشگران، امکان ایجاد هویتی ماندگار و تمایزی پایدار برای مقاصد گردشگری فراهم می‌کند. این پژوهش با هدف بررسی ظرفیت‌های برندسازی حسی در مسیر جاده ابریشم انجام شده است. از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–تحلیلی بوده و مبتنی بر مرور نظام‌مند منابع کتابخانه‌ای و اسنادی است. یافته‌ها نشان می‌دهد عناصر حسی همچون طعم (غذاها و ادویه‌ها)، رایحه (گلاب، گیاهان دارویی و ادویه‌جات)، صدا (موسیقی محلی و آیین‌های کاروانی)، لمس (صنایع دستی و منسوجات) و بینایی (معماری تاریخی و مناظر طبیعی)، می‌توانند پایه‌های اصلی هویت برند گردشگری جاده ابریشم باشند. همچنین مرور مطالعات بین‌المللی بیانگر آن است که کشورهایی مانند مراکش، ژاپن و ایتالیا با بهره‌گیری از برندسازی حسی توانسته‌اند تجربه گردشگران را ارتقا داده، رضایت و وفاداری آنان را افزایش دهند و تمایز مقصد خود را در سطح جهانی تثبیت کنند. بنابراین، برندسازی حسی می‌تواند به‌عنوان رویکردی نوین در بازاریابی تجربه‌محور، زمینه‌ساز توسعه پایدار گردشگری و احیای جایگاه جاده ابریشم در عرصه بین‌المللی باشد. |
| کلیدواژه ها |
| برند سازی حسی، بازاریابی تجربه‌محور، گردشگری جاده ابریشم، هویت برند گردشگری |
| وضعیت: پذیرفته شده |