گردشگری در عصر متاورس: مروری بر بازاریابی و تبلیغات
کد مقاله : 1178-ITCS
نویسندگان
محبوبه اخوندی *1، ولی نعمتی2
1دانشگاه محقق اردبیلی
2استادیار گروه مدیریت دولتی و گردشگری دانشگاه محقق اردبیلی، دانشکده علوم اجتماعی
چکیده مقاله
ظهور متاورس به‌عنوان یکی از فناوری‌های تحول‌آفرین قرن حاضر، تأثیر چشمگیری بر استراتژی‌های بازاریابی و صنعت گردشگری داشته است. این مقاله با استفاده از مرور سیستماتیک منابع علمی و مطالعات موردی، نقش متاورس در تحول مدل‌های بازاریابی گردشگری را بررسی کرده و چالش‌ها و فرصت‌های آن را تحلیل می‌کند. یافته‌ها نشان می‌دهند که فناوری‌های متاورسی توانایی ایجاد تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده و تعاملات همه‌جانبه را دارند، اما درعین‌حال با موانعی نظیر هزینه‌های زیرساختی، مسائل حریم خصوصی و پذیرش اجتماعی محدود روبه‌رو هستند. همچنین، مطالعات پیشین نشان می‌دهند که متاورس می‌تواند مدل‌های بازاریابی دیجیتال را تغییر داده و نقش مهمی در آینده صنعت گردشگری ایفا کند. این پژوهش بر ضرورت تحقیقات بیشتر در زمینه پذیرش متاورس، تدوین سیاست‌های حقوقی، و بهینه‌سازی مدل‌های اقتصادی در این فضا تأکید می‌کند. نتایج این مقاله می‌تواند به شرکت‌های گردشگری، بازاریابان دیجیتال و سیاست‌گذاران در توسعه استراتژی‌های مؤثر در متاورس کمک کند. علاوه بر این، تأثیر متاورس بر رفتار مشتریان و شیوه‌های تصمیم‌گیری آن‌ها به‌ویژه در انتخاب مقاصد گردشگری و خدمات مرتبط به‌طور عمیق‌تری بررسی شده است. همچنین، متاورس می‌تواند به ایجاد همکاری‌های نوآورانه میان برندهای گردشگری و تکنولوژی‌های پیشرفته کمک کرده و تجربه‌ای یکپارچه و جذاب برای کاربران فراهم آورد. به‌طورکلی، این مقاله بر ضرورت توجه به چالش‌های فناوری، حقوقی و اجتماعی در این زمینه تأکید کرده و از اهمیت ارتقای زیرساخت‌های دیجیتال برای پذیرش گسترده‌تر این فناوری در صنعت گردشگری سخن می‌گوید.
کلیدواژه ها
واژگان کلیدی: متاورس، بازاریابی دیجیتال، گردشگری
وضعیت: پذیرفته شده